Parigi Moutong, Zenta Inovasi– Guna mengurai antrean yang kerap padat di Poli klinik RSUD Anuntaloko Parigi, pasien rawat jalan diimbau memanfaatkan aplikasi Mobile JKN untuk pendaftaran layanan kesehatan.
Demikian kata Wakil Direktur RSUD Anuntaloko Parigi, dr Flora, ditemui Senin, 4 Mei 2026.
dr Flora mengatakan, tujuan aplikasi Mobile JKN adalah untuk memudahkan pasien dalam mengakses layanan kesehatan, tanpa harus datang lebih awal untuk mengambil nomor antrean. Namun demikian, belum semua pasien tahu cara memanfaatkan Mobile JKN tersebut.
Menurut dia, pasien yang mendaftar melalui aplikasi dapat memilih jadwal kunjungan serta dokter tujuan sebelum datang ke rumah sakit.
Setelah proses pendaftaran selesai, sistem akan menerbitkan nomor antrean lengkap dengan estimasi waktu pelayanan.
“Misalnya saya mau berobat minggu depan, saya daftar lewat aplikasi Mobile JKN, pilih tanggal dan dokter yang dituju. Setelah itu keluar nomor antrean pasien beserta waktunya,” ujarnya.
Mekanisme ini, kata dr Flora akan memudahkan kedua belah pihak. Pasien cukup datang sesuai jadwal yang tertera dalam aplikasi dan diwajibkan hadir minimal 30 menit sebelum waktu pemeriksaan, sehingga pasien tidak perlu mengantre berjam-jam.
Meski begitu, ia menegaskan surat rujukan dari fasilitas kesehatan tingkat pertama, seperti puskesmas, tetap menjadi syarat utama untuk mendapatkan pelayanan.
“Surat rujukan dari puskesmas tetap diwajibkan. Setelah itu, data faskes tingkat pertama dilaporkan dalam aplikasi Mobile JKN,” katanya.
Berdasarkan data, pemanfaatan aplikasi tersebut di kalangan pasien rawat jalan masih tergolong rendah. Dari rata-rata lebih dari 200 pasien yang berobat setiap hari, baru sekitar 80 orang yang menggunakan Mobile JKN untuk pendaftaran layanan.
Pihak rumah sakit berharap, pemanfaatan aplikasi ini terus meningkat agar sistem layanan menjadi lebih tertib, cepat, dan efisien.
Alamat Redaksi :