Parigi Moutong, Zenta Inovasi – Kapolres Parigi Moutong, AKBP Dr. Hendrawan A.N., S.I.K., M.H., meninjau langsung sejumlah unit pelayanan publik di Mapolres pada Rabu, 12 November 2025, pukul 11.00 WITA.
Pengecekan tersebut dilakukan untuk memastikan kualitas dan optimalisasi pelayanan kepada masyarakat. Unit-unit yang menjadi fokus tinjauan meliputi Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), Pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), serta Layanan Darurat Polisi 110.
Dalam kegiatan tersebut, Kapolres menegaskan kembali komitmen Polres Parigi Moutong untuk selalu hadir dengan pelayanan yang cepat, tanggap, humanis, dan profesional.
Peninjauan ini merupakan wujud nyata dukungan Polres terhadap program Polri Presisi (Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan), khususnya dalam mencapai kepuasan masyarakat terhadap layanan kepolisian.
Kapolres secara langsung memantau aktivitas pelayanan masyarakat, mengecek kesiapan personel yang bertugas, memastikan kebersihan ruang pelayanan, serta meninjau sarana dan prasarana pendukung serta fasilitas kenyamanan bagi masyarakat.
“Pelayanan publik adalah wajah Polri di mata masyarakat. Karena itu, saya ingin memastikan seluruh pelayanan baik SPKT, SKCK, maupun Layanan 110 berjalan optimal, transparan, dan memberikan rasa nyaman bagi masyarakat,” ujar Kapolres.
Tidak hanya meninjau, Kapolres juga menyempatkan diri berdialog langsung dengan masyarakat yang sedang mengurus SKCK, sekaligus memberikan arahan kepada petugas agar senantiasa menjaga keramahan, disiplin, serta profesionalitas dalam menjalankan tugas.
Lebih lanjut, Kapolres menekankan pentingnya kesiapan personel Layanan 110 yang beroperasi 24 jam penuh untuk menerima laporan atau pengaduan masyarakat. Ia mengingatkan agar setiap laporan segera direspons cepat dan tepat sesuai prosedur yang berlaku.
“Kecepatan dan ketepatan dalam menindaklanjuti setiap laporan masyarakat adalah bukti nyata kehadiran Polri di tengah masyarakat. Lakukan pelayanan dengan hati, tanggung jawab, dan semangat pengabdian,” tegasnya.
Melalui kegiatan ini, Polres Parigi Moutong berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang prima, transparan, dan berintegritas, sehingga kehadiran Polri semakin dirasakan manfaatnya oleh seluruh lapisan masyarakat Kabupaten Parigi Moutong.
“Terus berikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Jadilah pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat yang sesungguhnya,” tutup Kapolres.
Alamat Redaksi :